Denizbank İletişim Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
11 Nisan 1997 yılında kurulan ve Rusya merkezli Sberbank’ın alt kuruluşu olan Denizbank, kurulduğu tarihten itibaren müşteri memnuniyetini ön plana alan bir politika benimsemiştir. Bu süreçte çiftçilere, esnaflara, kobilere, yatırımcılara toplumun her kesiminden insana özel teklifler sunan Denizbank, Türkiye’de en çok kredi veren bankalar arasında gelmektedir. Ülke çapında geniş bir şube ve ATM ağına sahip […]
11 Nisan 1997 yılında kurulan ve Rusya merkezli Sberbank’ın alt kuruluşu olan Denizbank, kurulduğu tarihten itibaren müşteri memnuniyetini ön plana alan bir politika benimsemiştir. Bu süreçte çiftçilere, esnaflara, kobilere, yatırımcılara toplumun her kesiminden insana özel teklifler sunan Denizbank, Türkiye’de en çok kredi veren bankalar arasında gelmektedir. Ülke çapında geniş bir şube ve ATM ağına sahip olan Denizbank, müşterilerinin şubeye ulaşamadığı yahut şubeye gelemediği zamanlarda bankacılık işlemlerinin bir telefon ile yapılmasına imkan veriyor.
Nitekim 2005 yılında faaliyete geçen Denizbank müşteri hizmetleri, günün her saatinde Denizbank müşterileri için hizmet veriyor. Denizbank’ın sunduğu hizmetlerle ilgili yaşanılan sorunlar yahut Denizbank’tan alınan hizmetlere ilişkin istek ve taleplerinizi müşteri hizmetlerine iletebilir ve dönüt alabilirsiniz.
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Denizbank, müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyen müşterilerini, çağrı merkezinin etkin olarak kullanılabilmesi ve yoğunluğun önlenebilmesi adına ilk olarak sesli yanıt sistemine yönlendirmektedir. Nitekim müşteri hizmetleri ile yapılabilen birçok işlem bu sesli yanıt sistemi aracılığıyla da gerçekleştirilebilir. Sesli yanıt sistemini kullanan müşteriler zamandan tasarruf edebilirler. Ancak müşterilerin sesli yanıt sistemi ile istek ve taleplerinin yerine getirilmesi mümkün olmadığı zamanlarda, sesli yanıt sisteminde zaman kaybetmemeleri için de Denizbank müşteri hizmetlerine direk bağlanmak mümkündür.
Denizbank müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için ilk olarak Denizbank’ta kayıtlı olan telefon numaranızla müşteri numaranızın birbirini doğrulaması gereklidir. Nitekim ancak Denizbank’ta kayıtlı bulunan telefonunuz üzerinden müşteri hizmetlerini aradığınızda direk bağlanabilirsiniz. Ayrıca Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak yerine internet bankacılığı üzerinden de işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet sitesi üzerinden yaptığınız girişlerde kayıtlar oldukça yüksek güvenlik önlemleri ile beraber koruma altına alınmasından ötürü herhangi bir hırsızlık ya da gasp gibi durumda yaşanmamaktadır.
Yine de Denizbank müşteri hizmetlerine direk bağlanmak isterseniz aşağıdaki yönergeyi takip edebilirsiniz;
- İlk olarak banka üzerinden kayıtlı olan cep telefonunuzdan 444 0 800 ya da 0850 222 08 00 telefon numaralarından birini tuşlayın.
- Aramanızın ardından sesli yanıt sistemi çıkacaktır. TC kimlik numaranızı girin ve bankamatik kartınızın son dört hanesini de verdikten sonra aşağıda söyleyeceğimiz tuşlamaları gerçekleştirin.
- Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için ilk olarak ”5” daha sonrasında yine ”5” ardından ise ”0” tuşunu girin.
- Bunun ardından kısa bir süre sonra Denizbank bankasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve sorunlarınız ya da işlemleriniz üzerine yardım alabilirsiniz.
Denizbank müşteri temsilcisine doğrudan bağlanmak için yaptığınız tuşlamalar yılın belli zamanlarında güncellenmektedir. Bu nedenle Denizbank’ın güncellediği tuş kombinasyonlarını sitemizden takip ederek öğrenebilirsiniz.
Yorumlar
Benzer Konular
1991 senesinde ülkemizde faaliyet göstermeye başlayan Alternatifbank, bu süreçte bankacılık alanında kendini oldukça geliştirmiştir. Nitekim dünyanın en büyük bankaları arasında yer alan The Commercial Bank desteğiyle kurulmuştur. Türkiye’de büyük çaplı bir şube ağına sahip olmamasına rağmen hatrı sayılır bir müşteri potansiyeli bulunan Alternatif Bank, tüketicilere çok uygun oranlardan krediler vermektedir....
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri, Ziraat Bankası müşterilerinin şubeye yahut ATM’ye gitmeden birçok işlem yapmasını sağlıyor. Türkiye’nin en büyük bankası olan Ziraat Bankası, şubelerinde yaşanan yoğunlukların azalması açısından şubeden yapılabilecek tüm işlemlerim müşteri hizmetleri kanalıyla yapılmasına imkan veriyor. Nitekim Ziraat Bankası ürünleri ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri 0850 220 00 00...
Yabancı merkezli bir banka kuruluşu olan HSBC, ülkemizde ciddi müşteri kitlesine sahip bankaların başında gelmektedir. Nitekim düzenlediği kampanyalar ile her gün binlerce yeni müşteri edinen HSBC, bu müşterilerinin istek ve taleplerini karşılayabilmek amacıyla kendine özel çağrı merkezi kurmuştur. Bu kapsamda HSBC müşteri hizmetleri 7/24 HSBC müşterilerinin destek ve talepleri doğrultusunda...
1946 yılında kurulan Garanti BBVA, bu süreçte Türkiye’nin en büyük hacimli özel bankası olmayı başardı. Müşterilerine kredi, kredi kartı, yatırım, banka hesabı açma gibi birçok bankacılık hizmeti veren Garanti Bankası, müşterilerinin bu işlemleri şubeye gelmeden dahi yapabilmesine imkan veriyor. Garanti Bankası müşterileri, Garanti Bankası müşteri hizmetlerine yılın 365 günü her...
Odeabank, 15 Mart 2012 tarihinde dış kaynaklı sermayeler tarafından ülkemizde kurulmuş ve bankacılık alanında faaliyet göstermeye başlamıştır. Henüz Türkiye çapında büyük bir şube ağına sahip değildir ancak Odeabank şubelerinin olduğu yerlerde Odeabank tercih edilen bir bankadır. Nitekim yeni bir banka olmasından dolayı müşteri kitlesi edinmek için teknolojik altyapısını güçlü tutmaya...
1987 senesinde kurulan ve kısa sürede gösterdiği gelişim sayesinde QNB firmasına satılan QNB Finansbank, faaliyetlerine başladığı tarihten bu yana bireysel ve kurumsal olmak üzere milyonlarca müşteri kitlesi elde etti. Dijital, internet bankacılığı alanında Enpara sistemiyle çığır açan QNB Finansbank, müşterilerine verdiği bankacılık hizmetleri için en az miktarda ücret talep ederken...